রেফারেন্স

jonf3-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jonf3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্যে প্রবেশ বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন — এই সবকিছু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতথ্য প্রবেশের অধিকারকুকি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
jonf3 jonf3-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য সুরক্ষা কাঠামো

jonf3-এ তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা তথ্য সুরক্ষায় চারটি মূল বিষয়কে অগ্রাধিকার দিই — সংগ্রহের সীমা, নিরাপদ সংরক্ষণ, প্রবেশের অধিকার এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য ধারণের নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবিতে প্রবেশ করলে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। SSL এনক্রিপশন সব সেশনে সক্রিয় থাকে, মোবাইলে ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে।

তথ্য প্রবেশের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল সেটিংসে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ নিজেই আপডেট করতে পারবেন কোনো সহায়তা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, কেবল সেবা পরিচালনার জন্য।

হ্যাঁ। সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।